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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datum des Inkrafttretens: 03. November 2021

Wer sind wir?

Wir sind HCL Technologies Ltd, ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (im Folgenden „HCL“, „wir“ oder „uns“). HCL ist der Datenverantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, ist unsere Repräsentanz HCL (Ireland) Information Systems Limited, 3rd Floor, Kilmore House, Park Lane, Spencer Dock, Dublin 1, D01 YE64, Irland.

HCL verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte zu respektieren, und diese Erklärung soll Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

Was deckt diese Datenschutzerklärung ab?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Ihre personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise verarbeiten und die direkt von Ihnen erhoben werden, wenn Sie mit uns oder mit Dritten interagieren. Die geschieht beispielsweise:

  • Falls Sie unsere öffentlichen Webseiten und andere Online-Dienste, einschließlich unserer Social Media-Kanäle, besuchen
  • Falls Sie Mitteilungen mit uns austauschen (empfangen oder senden), einschließlich E-Mails, Telefonanrufe, Textnachrichten oder Telefaxe;
  • Falls Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen (z.B. als Mitarbeiter eines unserer Kunden, der Ihnen Zugang zu unseren Produkten oder Dienstleistungen gewährt hat), soweit wir als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten fungieren. Sie sollten sich bewusst sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein kann, um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten;
  • Falls Sie auf herunterladbare Anwendungen von mobilen Geräten zugreifen, mit denen diese Datenschutzerklärung verknüpft ist;
  • Falls Sie sich für Aktivitäten wie Veranstaltungen, Webinare, Schulungen, Kampagnen oder Wettbewerbe registrieren oder daran teilnehmen; oder
  • Falls Sie unsere Büros besuchen;

Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir auf unseren HCL-Websites verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Diese Datenschutzerklärung ist über einen Link auf allen Websites und Diensten, die sie abdeckt, verfügbar. Andere HCL-Websites, Apps oder Online-Dienste können personenbezogene Daten von Ihnen für andere Zwecke erheben und verwenden und dementsprechend separate Datenschutzerklärungen oder Geschäftsbedingungen für die Verarbeitungsaktivität veröffentlichen. Unsere Websites und Dienste können Links zu anderen Websites, Anwendungen und Diensten enthalten, die nicht im Besitz von HCL sind. HCL hat keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Die Informationspraktiken anderer Dienste oder von Social-Media-Plattformen, die unsere Marken-Social-Media-Seiten hosten, unterliegen deren Datenschutzerklärungen, die Sie lesen sollten, um deren Datenschutzpraktiken besser zu verstehen.

Unsere Websites und Angebote richten sich ausschließlich an Personen in ihrer geschäftlichen oder beruflichen Funktion. Unsere Informationen, Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir fordern wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren online an. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben und wir werden alle Schritte unternehmen, um ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu löschen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht, soweit wir personenbezogene Daten in der Rolle eines Auftragsverarbeiters oder Dienstleisters verarbeiten, einschließlich personenbezogener Daten, die im Auftrag unserer Kunden verarbeitet werden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Für die Zwecke dieser Erklärung bezeichnet „personenbezogene Daten“ alle Informationen über Sie, anhand derer Sie identifiziert werden können. Dies gilt unabhängig davon, ob dieser Bezug allein oder in Kombination mit anderen Informationen, die wir oder andere Parteien über Sie besitzen, abgeleitet werden kann.

Arten von Daten: Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können diese Informationen geschäftliche Kontaktdaten (wie Name, Titel, Firma, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), den Inhalt Ihrer Kommunikation, Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, umfassen und unsere Produkte oder Dienstleistungen, Ihr Feedback, Ihre Interessen an unseren Produkten und Dienstleistungen und alle öffentlich zugänglichen Informationen, die aus Sicht von Unternehmen zu Unternehmen relevant sind. Darüber hinaus kann dies Informationen über Ihren Computer und über Ihre Besuche und Nutzung dieser Website umfassen, wie z. B. Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, das Betriebssystem und den Browsertyp Ihres Computers sowie über Cookies gesammelte Informationen.

Dies kann auch die Erhebung personenbezogener Daten über Sie von einem Dritten umfassen, der befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, oder von Diensten Dritter, die Sie für die Interaktion mit unseren Diensten nutzen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen wie öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern und Social-Media-Plattformen erheben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie dazu befugt sind und, falls erforderlich, die erforderliche Zustimmung eingeholt haben. Sie erkennen an, dass diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden können.

Bei der Nutzung einer von HCL veröffentlichten mobilen App können wir oder unsere Dienstanbieter (z. eindeutige Gerätekennung, IP-Adresse, Mobiltelefonnummer, Mobilfunkanbieter, Standort und die Art und Weise, wie Sie die Mobile App verwenden. Die gesammelten Informationen hängen von der Funktionalität der spezifischen mobilen App ab, die Sie verwenden. Wenn andere Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung einer mobilen App erfasst werden, werden diese Informationen in der mobilen App angegeben.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu festgelegten und rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von HCL zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Rechtliche Grundlage Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Berechtigtes Interesse
  • Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Websites und Dienstleistungen sowie Bewertung und Verbesserung der Nutzungserfahrung
  • Um Betrug oder kriminelle Aktivitäten zu verhindern und die Sicherheit unserer Interessen einschließlich unserer Websites und Dienste zu gewährleisten
  • Identifizieren und Bewerten von Kundeninteressen und -chancen
  • Bereitstellung von Referenzmaterialien (Whitepapers, Visionsdokumente usw.) und Verwaltung der Registrierung und Teilnahme an Unternehmens-Veranstaltungen
  • Durchführung von Marketingaktivitäten (soweit durch geltende Gesetze und Vorschriften zulässig), einschließlich des Sendens oder Anzeigens von produkt- und dienstleistungsbezogenen Materialien, Verwaltung von Benutzer- und Veranstaltungsregistrierungen
  • Aufzeichnen von Telefon- und/oder Videoanrufen und Chats zu Schulungs-, Qualitätssicherungs- und Verwaltungszwecken
  • Registrierung von Besuchern in unseren Niederlassungen
Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin und/oder zur Vertragserfüllung
  • Zur Bereitstellung und Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung unserer Lizenzen, Registrierungen, Abonnements, Benutzerzugriffe, Kapazitäten, Abrechnung/Zahlungen, Support, Einkäufe usw.
  • Um Ihre Fragen zu beantworten, wenn Sie mit uns interagieren, und Ihnen angeforderte Materialien und Informationen bereitzustellen
  • Verwaltung von Wettbewerben oder Werbeaktionen
  • Abrechnung und Zahlungen verwalten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, wie z. B. das Führen von Aufzeichnungen für Zwecke des Steuer-, Arbeits-, Sozialversicherungs- und Einwanderungsrechts oder die Bereitstellung von Informationen an eine öffentliche Stelle oder Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden.
Zustimmung Vorbehaltlich der lokalen Datenschutzbestimmungen, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, um:
  • Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (es sei denn, Sie haben solchen Mitteilungen widersprochen oder sich von ihnen abgemeldet)
  • Sie anzurufen oder Ihnen Mitteilungen zu senden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu besprechen, Ihnen Angebote zu machen oder Testversionen anzubieten
  • Einzelpersonen ein angepasstes Online-Angebot zu präsentieren oder allgemein die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Effektivität der Online-Präsenz von HCL zu verbessern
  • Informationen von Ihrem Mobilgerät zu sammeln und zu verarbeiten

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder länger, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Wenn wir die personenbezogenen Daten nicht vollständig aus unseren Systemen löschen können, werden wir sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Informationen abzusichern und vor weiterer Verwendung zu schützen.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Je nach Ihrer Beziehung zu HCL und im Einklang mit den lokalen Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung, Verzicht auf Entscheidungen, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, Abmeldung von Marketingmitteilungen usw. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte Ausnahmen unterliegen und möglicherweise nicht unter allen Umständen gelten. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wird HCL Ihnen die gewünschten Informationen zur Verfügung stellen oder Ihrem Antrag innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres verifizierten Antrags nachkommen, vorbehaltlich etwaiger Verlängerungen, die erforderlich sind und Ihnen mitgeteilt werden.

Sie können die folgenden Kanäle nutzen, um Ihre Rechte auszuüben oder weitere Informationen zu Ihren Rechten anzufordern:

  • Reichen Sie Ihre Anträge über das Portal für Anfragen von Betroffenen ein, das Sie hier aufrufen können: Datenschutzanfrage.
  • Wenn Sie Kommentare oder Anfragen haben, können Sie sich unter privacy@hcl.com an unser Global Privacy Office wenden
  • Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, besuchen Sie bitte den folgenden Link, um weitere Informationen zu Ihren Rechten zu erhalten Verknüpfung.
  • Sie können sich von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende aller Marketing-E-Mails von HCL klicken oder mit „STOP“ antworten, wenn Sie SMS-Mitteilungen von HCL erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise weiterhin Transaktions- oder andere geschäftliche Mitteilungen erhalten, die mit unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen in Verbindung stehen.

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können u.U. Ihre personenbezogenen Daten an Dritte wie unsere Dienstleister und Lieferanten, Geschäftspartner, Fach- und Unternehmensberater, öffentliche oder staatliche Behörden einschließlich Strafverfolgungsbehörden, Netzwerkanbieter, Websites Dritter und unsere verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften übertragen oder an diese weitergeben.

HCL kann Ihre personenbezogenen Daten auch an eine seiner weltweit verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften weitergeben. Sofern Sie nicht anderweitig benachrichtigt werden, erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) an Dritte außerhalb des EWR auf der Grundlage eines Angemessenheitsentscheides oder gemäß den Standardvertragsklauseln (eine Kopie davon erhalten Sie über die unten angegebenen Kontaktinformationen). Alle anderen Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR erfolgen gemäß den entsprechenden internationalen Datenübertragungsmechanismen und -standards.

Bei Bedarf kann HCL Ihre personenbezogenen Daten an externe Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden weitergeben, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.

Wenn wir an einer Fusion, Reorganisation, Auflösung oder anderen grundlegenden Unternehmensänderung beteiligt sind, müssen wir Ihre Daten möglicherweise in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen an Dritte weitergeben.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Änderung zu schützen, einschließlich technischer, organisatorischer und physischer Maßnahmen. Wir verfügen über ausreichende Kontrollen, Richtlinien, Verfahren und Anleitungen, um die Sicherheit personenbezogener Daten in allen Phasen ihres Lebenszyklus zu gewährleisten.

Wie können Sie uns bei Fragen kontaktieren?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich über privacy@hcl.com an das Global Privacy Office wenden.

Wenn Sie in Indien ansässig sind und eine Beschwerde oder Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich per E-Mail an den Beschwerdebeauftragten für Indien – Prashant Yadav – grievance-india@hcl.com.

Wenn Sie sich im EWR befinden, können Sie unseren externen Datenschutzbeauftragten unter hcldpo@hcl.com hcldpo@hcl.com, Heward Mills Limited, Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublin 2, DO2 T292, Irland, kontaktieren.

Wenn Sie ein ungelöstes Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für Streitbeilegung (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Wie werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren?

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung wesentlich ändern, werden wir das "Datum des Inkrafttretens" oben in der Datenschutzerklärung aktualisieren, und wir können vor dem Inkrafttreten der Aktualisierung eine Mitteilung auf unserer Website veröffentlichen oder Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, über solche Aktualisierungen informieren.