Gesamterlebnisse schaffen, nicht nur Inhalte
Unterstützen Sie Ihre Endbenutzer, indem Sie das richtige Erlebnis bieten, wenn es am wichtigsten ist. Verknüpfen Sie Inhalte, Daten, Systeme und Prozesse mithilfe einer einzigen Plattform für digitale Erlebnisse und schaffen Sie so echte Gesamterlebnisse für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner.
Erlebnisse für Kunden, Partner und Mitarbeiter verändern
Kundenerfahrungen
Sie können ein nahtloses und personalisiertes digitales Erlebnis über mehrere Kanäle, Berührungspunkte und Geräte hinweg bieten, um die Kundenbindung zu erhöhen und die Loyalität zu sichern.
Geschäftserfahrungen
Wir unterstützen Sie bei der Bereitstellung effizienter, effektiver, personalisierter und maßgeschneiderter digitaler Erlebnisse für Ihre Kunden, Partner und Lieferanten auf der Grundlage von Daten und Analysen.
HCL DX Features
Erstellung und Verwaltung von Inhalten per Drag-and-Drop
Schnelleres Erstellen und Bereitstellen von Inhalten mit Tools, die jeder verwenden kann - in wenigen Minuten vom Wireframe zur Webseite.
Über 2000 APIs für ultimative Integrationsmöglichkeiten
Wählen Sie selbst, wie Sie Ihre Daten, Prozesse und Services in Ihren DX integrieren möchten. So haben Sie die Freiheit, die Lösungen auszuwählen, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
>Erstellen und Bereitstellen in der Cloud Ihrer Wahl
Unsere Cloud-Strategie bedeutet, dass Sie die Lösung erhalten, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Dadurch wird der Bedarf an individuellen Lösungen weiter reduziert und unerwartete Kosten werden vermieden.
Ihre Daten bleiben privat.
Sicherheit und Datenschutz sind wichtiger denn je, und HCL DX bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um jeden Teil Ihrer Erfahrungen sicher und geschützt zu halten, sowohl für Fachleute als auch für Endbenutzer.
Unser digitales Erlebnis Vorteile
Schneller
Bis zu 10-mal schnellere Bearbeitung von Inhalten dank einer völlig neu gestalteten Inhaltserstellung und -verwaltung.
Einfacher Gebrauch
Verschaffen Sie sich einen Vorsprung, indem Sie die Markteinführung um 70 % beschleunigen und die Akzeptanz der Selbstbedienung durch den Endbenutzer um 90 % steigern, indem Sie daten- und serviceorientierte Erlebnisse in einer automatisierten Umgebung mit geringem Codeaufwand erstellen und bereitstellen.
Personalisiert
Steigern Sie die Konversionsraten um 45 % und die Loyalität um 30 % mit KI-gesteuerter Personalisierung, leistungsstarker Marketingautomatisierung, Low-Code-App-Entwicklung und intuitiven Handelslösungen.
Niedrigere TCO
Senken Sie die Gesamtbetriebskosten um 50 % und verbessern Sie die IT-Produktivität um 35 % mit Helm-basierten Bereitstellungen in der Cloud Ihrer Wahl - und zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen.
Echte Kundenergebnisse und Testimonials
HCL Digital Experience delivers real-world results every day in the world’s most critical industries saving money, increasing engagement and so much more.
$30mil
Voraussichtliche jährliche Einsparungen mit dem neuen Self-Service-Portal Order to Cash
45%
Steigerung der Konversionsraten für Neukunden.
26K
Unterstützung der Mitarbeiter durch einen neuen digitalen Arbeitsplatz.
21%
Anmeldungen von Mitgliedern im Gesundheitswesen.
Vertrauen in Organisationen auf der ganzen Welt
Lassen Sie uns darüber sprechen, was DX
für Ihr Unternehmen tun kann.
Unser Expertenteam bietet Ihnen eine kostenlose,
100 % personalisierte Beratung, damit Sie Ihr DXP auf die nächste
Stufe heben können.
Was die Experten sagen
HCL Digital Experience wurde von den Experten als Marktführer eingestuft.
Was unsere Kunden sagen
HCL und GBM haben sich die Zeit genommen, unser schnelllebiges Geschäft wirklich zu verstehen und wussten, wie sie uns am besten dabei helfen konnten, unsere Ziele der digitalen Transformation mit HCL DX zu erreichen.
Unsere Partnerschaft mit dem HCL DX-Team und die Einführung der Plattform haben es Edison Energy ermöglicht, eine Cloud-Implementierung zu nutzen, um Technologie-Integrationen zu vereinfachen und eine erstklassige Unterstützung unseres Ökosystems für ein besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen.
Die HCL-Suite kollaborativer Lösungen ermöglicht es uns, in der digitalen Welt effektiver zu arbeiten und eine effektive Verbindung zu unseren Kunden und unserem Team von fachkundigen Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.
Ressourcen