start portlet menu bar end portlet menu bar
Marketing Cloud
  1. Home
  2. Digital Transformation
  3. HCL Marketing cloud
  4. Realtime Engagement

Personalisieren Sie Angebote und bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse, unterstützt durch generative und konversationelle KI


Steigern Sie die Kaufbereitschaft und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden durch
Echtzeit und verhaltensbasierte Angebote.

Engagement in Echtzeit

Zeitnahe und relevante Inbound-Erlebnisse schaffen

HCL CLARA AI virtual assistant

Zeitnahe und relevante Inbound-Erlebnisse schaffen


Nutzen Sie Echtzeitfunktionen für den Zugriff auf Kundenpräferenzen, Kaufhistorie und situative Daten.

Holen Sie sich Ihre Demo

Mit bewährten Vorlagen schnell einsatzbereit

Starten Sie Ihre Marketingkampagnen mit vorkonfigurierten Vorlagen und Zugang für Initiativen wie:

Play Pause
Play Pause

Erfahren Sie wie

Bessere Personalisierung mit echtem 1-zu-1-Echtzeitmarketing

HCL CLARA AI virtual assistant

Bessere Personalisierung mit echtem 1-zu-1-Echtzeitmarketing


Sie steigern die Vertriebseffektivität durch personalisierte Upsell- oder Cross-Sell-Angebote, die innerhalb von Sekunden nach der ersten Auswahl eines Kunden bereitgestellt werden.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Erzielen Sie außergewöhnliches Engagement mit KI-gesteuertem adaptivem Lernen und Optimierung

HCL CLARA AI virtual assistant

Erzielen Sie außergewöhnliches Engagement mit KI-gesteuertem adaptivem Lernen und Optimierung


Gewährleisten Sie, dass Ihre Engagement-Strategie auf dem richtigen Weg ist, und führen Sie Journeys aus, die auf den jüngsten Aktionen Ihrer Kunden basieren.

Loslegen

ROI maximieren: Entfalten Sie die Kraft der HCL Marketing Cloud

38%

Einsparung von Call-Center-Kontakten durch Steigerung der Lead-Generierung und Konvertierung um 28 %.

300

Aktualisierung der Kundenprofilattribute in <150 Millisekunden

+250%

Anstieg der durchschnittlichen Klicks pro Tag

Empfohlene Ressourcen

multi faced web presence

HCLSoftware ist ein führendes Unternehmen in der SPARK-Matrix 2022

Erfahren Sie, wie MMH Unternehmen dabei hilft, die Kommunikation zu optimieren und komplexe Omnichannel-Marketingstrategien über eine einheitliche Plattform zu verwalten.

Mehr erfahren
personalised marketing

Personalisierung in großem Maßstab: Finanzdienstleistungen BMO Spotlight

Erfahren Sie in diesem BMO-Interview, was die Finanzdienstleistungsbranche dazu bewegt, die Einführung von Personalisierungsprogrammen zu beschleunigen.

Mehr erfahren
powerup billion dollar business

Inbound vs. Conversational Marketing

In diesem Artikel erläutern wir die Vorteile des personalisierten Marketings, untersuchen die Effektivität von Inbound-Strategien bei der Gewinnung und Konvertierung von Kunden und befassen uns mit der Macht des Conversational Marketing bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundendienstes.

Mehr erfahren
HCL Compass

Finden Sie heraus, wie Sie das Engagement dramatisch steigern können

HCL Marketing Cloud kann das Engagement
um das 7-fache steigern. Wie wird Ihr Erfolg aussehen?

Jetzt herausfinden