La plateforme d'expérience numérique la plus fiable au monde
Établissez la confiance avec vos utilisateurs finaux en les aidant à se concentrer sur les moments qui comptent dans leur vie, et non sur la technologie qui l'alimente
Créez des expériences complètes, pas seulement du contenu
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What Makes a Digital Experience Great?
Créez des expériences complètes, pas seulement du contenu
Autonomisez vos utilisateurs finaux en offrant la bonne expérience au moment le plus important. Mélangez le contenu, les données, les systèmes et les processus à l'aide d'une plateforme d'expérience numérique unique, créant de véritables expériences complètes pour vos clients, employés et partenaires commerciaux.
Transformez les expériences pour les clients, les partenaires et les employés
Expériences client
Vous pouvez offrir une expérience numérique transparente et personnalisée sur plusieurs canaux, points de contact et appareils, en améliorant l'engagement client et en fidélisant la clientèle.
Expériences d'affaires
Nous vous aidons à offrir à vos clients, partenaires et fournisseurs des expériences numériques efficientes, efficaces, personnalisées et alimentées par des données et des analyses.
Expériences des employés
Notre plateforme aide vos employés à travailler de manière plus efficace, collaborative et créative, en fournissant un environnement numérique unifié qui prend en charge leurs tâches et flux de travail quotidiens.
Fonctionnalités HCL DX
Création et gestion de contenu par glisser-déposer
Créez et diffusez du contenu plus rapidement grâce à des outils que tout le monde peut utiliser - passez d'une image filaire à une page Web en quelques minutes.
Plus de 2000 API pour des possibilités d'intégration ultimes
Choisissez comment intégrer vos données, processus et services dans votre DX, vous donnant la liberté de choisir les solutions qui répondent à vos exigences personnalisées.
Créez et déployez sur le cloud de votre choix
Notre stratégie cloud signifie que vous obtenez la solution qui répond aux besoins de votre entreprise, ce qui réduit encore le besoin de solutions personnalisées et supprime les coûts imprévus.
Maintient vos données privées.
La sécurité et la confidentialité sont plus importantes que jamais, et HCL DX fournit les outils dont vous avez besoin pour assurer la sécurité de chaque partie de vos expériences pour les praticiens et les utilisateurs finaux.
Découvrez comment DX se démarque en tant que plateforme d'expérience numérique
Nos avantages en matière d'expérience numérique
Expéditif
Transformez le contenu jusqu'à 10 fois plus rapidement grâce à une expérience de création et de gestion de contenu entièrement repensée.
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Facilité d'utilisation
Gardez une longueur d'avance avec un délai de mise sur le marché 70 % plus rapide et améliorez l'adoption du libre-service par l'utilisateur final de 90 % en créant et en déployant des données et des expériences riches en services dans un environnement automatisé à faible code.
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Personnalisé
Augmentez les taux de conversion de 45 % et la fidélité de 30 % grâce à la personnalisation basée sur l'IA, une puissante automatisation du marketing, le développement d'applications low-code et des solutions de commerce intuitives.
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Coût total de possesion compétitif
Réduisez le coût total de possession de 50 % et améliorez la productivité informatique de 35 % grâce aux déploiements basés sur Helm sur le cloud de votre choix, et ne payez que ce que vous utilisez.
Résultats et témoignages de clients réels
HCL Digital Experience delivers real-world results every day in the world’s most critical industries saving money, increasing engagement and so much more.
$30mil
Économies prévues par an avec le nouveau portail libre-service Order to Cash
45%
Augmentation des taux de conversion pour les nouveaux clients.
26K
Employés soutenus avec un nouveau lieu de travail numérique.
21%
inscriptions des membres de la santé.
See HCL DX on:
Approuvé par des organisations du monde entier
Parlons de ce que DX peut faire pour votre entreprise.
Notre équipe d'experts propose des services de conseil gratuits 100% personnalisés pour vous aider à faire passer votre DXP au niveau supérieur.
Ce que disent les experts
HCL Digital Experience a été classé comme leader du marché par les experts.
Ce que disent nos clients
HCL et GBM ont pris le temps de vraiment comprendre notre activité en évolution rapide et connaissaient la meilleure façon de nous aider à atteindre nos objectifs de transformation numérique avec HCL DX.
Notre partenariat avec l'équipe HCL DX et l'adoption de la plateforme ont permis à Edison Energy de capitaliser sur un déploiement cloud pour simplifier les intégrations technologiques et permettre un support premium de notre écosystème pour une meilleure expérience client.
La suite de solutions collaboratives HCL nous permet d'opérer plus efficacement dans le monde numérique et de maintenir des liens efficaces avec nos clients et avec notre équipe d'associés experts.
Ressources
